¿Has recibido un presupuesto o vas a solicitar un servicio?
Facturas, métodos de pago, suscripcones y como realizamos el cobro
Como hay que proceder ante una situación explicado paso a paso
Dudas que pueden surgir cuando contratas un servicio
A veces no necesitamos una gran estructura para crear una web, si sólo quieres una tarjeta de visita digital en la que mostrar tu negocio, tus servicios, un formulario de contacto y un mapa con tu ubicación, posiblemente este tipo de web sea lo que necesitas.
Fácil, simple y sin lios.
😎 Mira algunas de las páginas que hemos hecho para nuestros clientes y si te convence, consulta nuestro formato de Web Informativa a un precio ROMPEDOR.
Ventajas:
✅ La navegación es casi instantanea
✅ El coste es mucho menor
✅ Puedes mejorarla en cualquier momento
Inconvenientes:
❌ No permite incluir tanto contenido como en una web tradicional
❌ El posicionamiento es inferior porque hay menos keywords
Como su nombre indica, es una página de «Aterrizaje» y tiene un objetivo muy claro:
Una landing page sirve para captar leads o generar ventas.
✔️ Es el destino al que llega un usuario después de hacer clic en un anuncio, un email o un enlace estratégico.
Acciones típicas que busca una landing page:
Dejar un email
Informarse de un producto o servicio
Solicitar un presupuesto
Apuntarse a un curso, webinar, newsletter…
Una acción. Un objetivo. Cero distracciones.
Este es un ejemplo de Landing page que hemos creado para convertir clientes: 👉 https://ayrasoluciones.com/quiero-una-web-por-poco-dinero/
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Una landing page o una Web tipo Single, sirve para captar leads o generar ventas.
Es el destino al que llega un usuario después de hacer clic en un anuncio, un email o un enlace estratégico.
Para posionar de forma orgánica, es necesario que tu web resuelva las intenciones de búsqueda de tus usuarios potenciales, es decir, que la frase clave objetivo sea similar a la que tu audiencia escribe en el buscador.
Por ejemplo, si tu web va de reformas en Madrid, una buena keyword sería «Reforma de baños en Madrid» para entrar en competencia con otras páginas que usan keywords similares.
Pero si además reformas cocinas, emites boletines técnicos o haces proyectos de diseño, deberías tener otras páginas o entradas que compitan en esos nichos, y para ello necesitas una web con una estructura distinta, como la Web Profesional, optimizada y pensada para posicionar orgánicamente en Google.
Lee el siguiente artículo donde explicamos los secretos del SEO:
Lo primero… ¿Qué es el SEO? Es un poco ambicioso explicar lo que es el SEO en unas pocas líneas...
Algunos de nuestros planes Web se ofrecen en modalidad Renting o propiedad, vamos a ver las diferencias y cual es el que mejor se adapta a ti:
Cuando te entreguemos la web, te explicaremos como funciona todo.
Dependiendo del servicio que contrates, dispondrás de unas horas de asesoría personalizada.
Si tienes mas dudas o quieres que realicemos trabajos extra, nos lo puedes solicitar y te presupuestaremos el trabajo a realizar.
Somos gente honesta… el dominio es tu marca y te pertenece solo a ti.
En algunos casos como los planes de Renting o planes que tengan permanencia, nosotros sólo somos el contacto administrativo del mismo, eso significa que el dominio que escojas estará a tu nombre, pero nosotros lo gestionaremos mientras tu quieras.
Para no aburrirte con tecnicismos, te diré que una web está formada por pequeños módulos (plugins) que le dan las funcionalidades a la web, como por ejemplo un Plugin de formualario de contacto.
Esos plugins se van actualizando y recibiendo mejoras de funcionamiento y de seguridad, y por eso es importante tenerlo todo al día.
Es un proceso sencillo que cualquiera puede hacer, basta con que le dediques unos minutos cada pocos días, y así tu web siempre funcionará bien.
Los planes en propiedad, no incluyen el mantenimiento de tu web, pero mantener actualizada la web es proceso sencillo que tu mismo puedes hacer.
Los planes Renting SI incluyen el mantenimiento periódico de los plugins.
No, una cosa es el mantenimiento de los plugins, tema y Core de WordPress (la estructura) y otra son los cambios que cada uno quiere hacer.
Si deseas hacer cambios en tu web, nos los puede pedir y te pasaremos un presupuesto personalizado de los trabajos a realizar.
Cuando compres un servicio en nuestra web, podrás pagar con tarjeta de crédito o débito.
Algunos de nuestros servicios, como suscripciones o pagos con permanencia es posible que te requieran de una doble verificación.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.ayrasoluciones.com, es completamente segura.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
www.ayrasoluciones.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) gestionado por Stripe.
Si has contratado un plan del tipo Renting, y un día decides que ya no quieres contar con nuestros servicios 😥, podrás cancelar tu suscripción vigente sin tener que dar explicaciones desde este enlace https://ayrasoluciones.com/mi-cuenta/cancelar-suscripcion/ con al menos 14 días de preaviso.
Podrás recuperar tu dominio y llevartelo a otro proveedor ya que la propiedad del mismo es tuya.
El contenido de tu web, tus datos personales y cualquier otro contenido que se halle en el servidor, o servicios externos conectados serán borrados y no conservaremos datos tuyos, de la web, ni imágenes nuestras o de tu propiedad.
Emitimos nuestras facturas en formato electrónico.
Puedes ver y descargar tus facturas en formato PDF siempre que seas usuario registrado de esta web y tengas una suscripción activa, accediendo a tu área de usuario.
Algunos de nuestros servicios se pueden pagar en 3 plazos sin intereses a través de PayPal, revisa el siguiente vídeo para ver como funciona.
Mostrar tus reseñas de Google en la web te ayuda doblemente, por un lado generas confianza en tu audiencia y por otro creas backlinks de alto valor porque vienen referidos de Google.
Si aún no tienes perfil de empresa (tambien llamada Ficha de Google) es imprescindible que la crees para posicionar rápidamente en el comercio local.
Aquí tienes un tutorial donde explicamos como insertar tus reseñas en tu web.
Si tienes un negocio y no tienes perfil o ficha de empresa en Google, estas desperdiciando la ocasión de posicionarte...
¿Aún no tienes una ficha de Google?
No te preocupes, nosotros la creamos para ti.
Si has contratado un plan de diseño web que incluye una o varias cuentas de correo, querrás saber como acceder a tu cuenta, o como vincularla a tu gestor de correo habitual (Outlook o Gmail).
Por lo general trabajamos con dos provedores de servicios de alojamiento, Raiola Networks y one.com, dependiendo del plan que hayas escogido, optaremos por una u otra empresa para alojar tu web y sus correos.
Para acceder al gestor de correos de Raiola (Webmail con Roundcube) debes clicar en https://com1025.raiolanetworks.es:2096/ y acceder con los datos que nosotros te proporcionaremos.
Verás una página de inicio de sesión como esta:
Salvo que nos hayas indicado lo contrario, ya hemos creado una cuenta de correo para tí (admin@tudominio.com) y una contraseña, pídenos esos datos y podrás ver tu panel de correos.
Si decides cambiar la contraseña debes comunicarnoslo ya que algunas funciones de tu web como la gestión de correos salientes usan los datos que hemos configurado.
La primera vez que entres verás esta página:
Clica el botón «Abrir» y entrarás en tu panel de correos entrantes, desde la columna izquierda (oscura) podrás crear nuevos mensajes, ver tus listas de correo, gestionar o importar/exportar tus contactos, ver tu calendario o modificar la configuración de tu panel.
Para ver los correos que te llegan o poder enviar nuevos desde tu Outlook o Gmail habitual sin tener que acceder a Roundcube, puedes conectar ambos servicios.
El primer correo que aparece por defecto, incluye los datos necesarios para realizar el proceso, no lo borres.
Conectar tu cuenta de correo con tu gestor de correos Outlook:
Sigue los pasos de este tutorial: https://raiolanetworks.com/ayuda/configurar-correo-outlook-webmail/
Conectar tu cuenta de correo con tu gestor de correos Gmail:
Sigue los pasos de este tutorial: https://raiolanetworks.com/blog/como-configurar-gmail-como-cliente-de-correo-electronico/
Para acceder al gestor de correos de one.com (Webmail de one.com) debes clicar en https://login.one.com/mail y acceder con los datos que nosotros te proporcionaremos.
Verás una página de inicio de sesión como esta:
Salvo que nos hayas indicado lo contrario, ya hemos creado una cuenta de correo para tí (admin@tudominio.com) y una contraseña, pídenos esos datos y podrás ver tu panel de correos.
Si decides cambiar la contraseña debes comunicarnoslo ya que algunas funciones de tu web como la gestión de correos salientes usan los datos que hemos configurado.
La primera vez que entres verás esta página:
La primera vez que accedas te mostrará un recorrido por las funciones de tu espacio de correo, puedes verlo u omitirlo, y también te preguntará que nombre quieres que aparezca en el destinatario de tus correos salientes, lo habitual es que pongas el nombre de tu negocio.
En la columna izquierda puedes ver la lista de correos, la gestión de tu calendario y tus contactos para sincronizarlos mediante Mobile Sync, y los ajustes propios del gestor de correo Webmail.
El primer correo que aparece por defecto, muestra un mensaje de bienvenida con algunos enlaces interesantes, como la posibilidad de vincular tu cuenta de correo con tu gestor de correos habitual (Outlook, Apple Mail, Thunderbird o Gmail entre otros), echale un vistazo.
Para ver los correos que te llegan o poder enviar nuevos desde tu Outlook o Gmail habitual sin tener que acceder a Webmail, puedes conectar ambos servicios.
El primer correo que aparece por defecto, incluye los datos necesarios para realizar el proceso, no lo borres.
Conectar tu cuenta de correo con tu gestor de correos Outlook (Microsoft Outlook):
Sigue los pasos de este tutorial: https://help.one.com/hc/es/articles/115005594485-Configuraci%C3%B3n-del-correo-en-Microsoft-Outlook
Configuración del correo en el nuevo Outlook para Windows:
Sigue los pasos de este tutorial: https://help.one.com/hc/es/articles/20501125150353-Configuraci%C3%B3n-del-correo-en-el-nuevo-Outlook-para-Windows
Conectar tu cuenta de correo con tu gestor de correos Gmail:
Sigue los pasos de este tutorial: https://help.one.com/hc/es/articles/115005887045-Configuraci%C3%B3n-de-POP3-y-SMTP-para-Gmail
Según el Plan que hayas contratado, dispondrás de una o varias cuentas de correo para recibir y enviar como info@tunegocio.com
Si tu plan sólo incluye una cuenta de correo, podemos ampliar sus prestaciones migrando tu web y sus contenidos a un plan de hosting superior, consúltanos esta opción desde nuestra página de contacto.
Si tu web contempla la posibilidad de tener mas de una cuenta de correo, tienes dos opciones:
Antes que nada, contacta con nosotros para que te enviemos un enlace de acceso a tu panel de creación cuentas de correo.
Recibirás un correo como este, has de clicar en Crear contraseña.
Te llevará a una nueva pantalla, donde tendrás que indicar una contraseña de acceso (escoge una contraseña segura y escríbela por duplicado) y haz clic en el botón azul Guardar.
OJO: no se trata de la contraseña de tus cuentas de correo (eso lo veremos luego), es la contraseña con la que accederás al panel de gestión de las cuentas de correo.
Automáticamente te llevará al panel de inicio de sesión, donde has de escribir tu correo (es el correo donde antes te llegó el Email de One) y la contraseña que acabas de crear, y clicas en botón azul Iniciar sesión.
Nota: las proximas veces que quieras acceder a este panel, hazlo directamente desde https://www.one.com/admin/mail/overview.do
Una vez lo hayas hecho, accederás al siguiente panel personal, donde podrás crear nuevas cuentas de correo, cada una con su propia contraseña.
Para crear tu primera cuenta de correo (es posible que nosotros hayamos creado ya una) has de clicar en Crear cuenta.
Te llevará a las siguientes opciones, escoge Basic Mail salvo que necesites una de las otras opciones (se facturarán aparte).
Ahora puedes crear tu cuenta de correo, indicando el nombre del correo, la contraseña y el espacio que quieres asignar (3 GB de espacio gratuitos o lo que tengas asignado en tu plan) tal como aparece en la primera imágen.
Una vez hayas creado tu cuenta, verás un mensaje informativo con enlaces de interés, por si quieres conectar tu cuenta de Web Mail con tus plataformas habituales, como Gmail, Outlook, Iphone, etc.
En la pestaña superior (Acceder a tu espacio de correo) tienes mas información y enlaces en el apartado «Como vincular tu cuenta de correo con tu gestor habitual (Outlook o Gmail)«
Cada correo tiene su propia bandeja de correos entrantes y salientes, para acceder tienes varias opciones:
Símplemente escribe la dirección de correo y contraseña que acabas de crear, e inicia sesión.
Incia el recorrido para ver las funciones que incorpora Web Mail y ver su funcionamiento.
Tu correo ya está listo.
Si tu plan está alojado en one.com puedes conectar tu cuenta de Gmail para enviar y recibir los correos de tu cuenta de correo profesional.
Aquí tienes un tutorial de cómo hacerlo.
Puedes tener un calendario de reservas integrado en tu web sin coste alguno.
Consulta este artículo que hemos creado para ti y te explicamos como hacerlo y como gestionarlo.
Si has contratado alguno de nuestros servicios, en breve contactaremos contigo para tener una primera toma de contacto.
El proceso de diseño de una web no es cualquier cosa, y queremos que recibas exactamente lo que esperas de nosotros, por ello mantendremos comunicación contigo en todo momento para hacerte algunas preguntas.
Aún así, alguno de nuestros servicios incluyen un primer formulario en el que te preguntaremos cosas necesarias para tu web, como por ejemplo:
No te preocupes porque en todo momento estarás asistido y resolveremos tus dudas super rápido.
En Ayra Soluciones creemos que debemos trabajar de manera honesta, así que el dominio de tu Web tiene que estar a tu nombre aunque gestionemos nosotros el alojamiento.
Por ese motivo, al contratar cualquiera de nuestros planes pondremos a tu nombre la propiedad del mismo, y recibirás un correo en el que se te informa que eres el dueño legal.
En algunos casos, es posible que tengas que aceptar la propiedad desde ese correo.
Usamos Google Forms para pedirte información necesaria para diseñar tu web, ya que no sabemos todos los detalles de tu negocio.
El formulario te lo mandaremos para que lo rellenes, o bien lo recibirás al hacer el pedido.
Símplemente haz clic en el enlace y empieza a rellenar los campos.
No es necesario que lo hagas de golpe, tómate tu tiempo y recopila la información necesaria.
Eso si, cuando lo mandes no podrás rectificarlo, aunque una vez hecha tu web, podrás indicarnos los cambios (revisiones) que desees para que tu web esté 100% a tu gusto.
Si aún no tienes el logo, las imágenes o no sabes muy bien que textos has de poner en tu web, no te preocupes.
En el formulario te vamos a indicar la mejor manera de hacerlo, dónde conseguir el material gráfico que necesitas, las paletas de color o como pedirle a la IA que redacte los textos por tí.
Aún así, te ayudaremos en todo lo que necesites y si lo prefieres, nosotros lo haremos por tí.
Cuando contratas un servicio en nuestra web, se crea automaticamente tu cuenta de cliente con el correo que has usado en el proceso de pago.
Para ver tus pedidos, tu suscripción, facturas y otras cosas, debes acceder a tu área personal, clicando en el botón azul de la parte superior de nuestra web tal como señala la flecha roja.
Una vez dentro, verás esta pantalla donde te permite Acceder a tu área personal, y para ello necesitas dos datos importantes:
Si no dispones de una contraseña válida, clica en el enlace ¿Olvidaste la contraseña? e indica tu Email para recibir un correo de restablecimiento de contraseña.
A los poco segundos, recibirás un correo desde Ayra Soluciones con la cabecera «Restablecer la contraseña de Ayra Soluciones»
Clica en ese enlace.
Te llevará a nuestra página para crear tu nueva contraseña.
Ahora ya puedes indicar la contraseña que quieres usar para acceder a tu área personal, te recomiendo que uses una contraseña segura.
Automáticamente accederás a tu área de Cliente donde podrás ver tus pedidos, pagar tus pedidos, ver tus suscripciones, descargar facturas, cambiar tu método de pago, dirección de facturación, etc.
Responsable: Isabel Barchín Gallego. Finalidad: Gestionar el envío de documentación y prospección comercial. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Responsable de comunicación de ayrasoluciones.com: Isabel Barchín Gallego. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir todos los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en el pie de página de la web.
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